Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services. Elle s’applique à toutes les données que nous traitons conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Schoggilogo — La chocolaterie
Simmentalstrasse 107, 3647 Reutigen, Suisse
E-mail : info@schoggilogo.ch

2. Quelles données nous collectons

2.1 Formulaire de contact et réservations

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou notre système de réservation (Team Building), nous collectons :

• Nom et nom de l’entreprise
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Contenu de votre message
• Pour les réservations : date souhaitée et forfait
• Horodatage et adresse IP

2.2 Logs du serveur

Notre hébergeur (Infomaniak, Suisse) enregistre par défaut :

• Adresse IP du visiteur
• Date et heure de la requête
• URL consultée
• Type et version du navigateur
• URL de référence

2.3 Cookies et analyses

Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires et, avec votre consentement, Google Analytics 4 pour des analyses d’utilisation anonymes. Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement via une bannière. Vous pouvez le révoquer à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur pour ce domaine.

3. Bases légales

• Exécution du contrat (RGPD art. 6 § 1 b) : traitement de vos demandes et réservations
• Intérêt légitime (RGPD art. 6 § 1 f) : sécurité du site, protection anti-spam
• Consentement (RGPD art. 6 § 1 a) : Google Analytics, facultatif

4. Partage avec des tiers

• Infomaniak SA (hébergement, Suisse) — logs serveur, base de données
• Google LLC (USA) — uniquement avec consentement, Google Analytics

5. Durée de conservation

• Demandes de contact : 24 mois après clôture
• Données de réservation : 7 ans (obligation légale CH)
• Logs serveur : 90 jours
• Données Analytics : 14 mois (paramètre par défaut GA4)

6. Vos droits

Vous avez le droit à tout moment de :

• Accès à vos données stockées
• Rectification de données inexactes
• Effacement de vos données
• Limitation du traitement
• Portabilité des données
• Retrait du consentement donné

Veuillez nous contacter par e-mail à info@schoggilogo.ch.

7. Sécurité

La transmission s’effectue avec chiffrement SSL (HTTPS). Nous stockons les données sur des serveurs en Suisse (Infomaniak) et prenons des mesures techniques et organisationnelles pour la sécurité des données.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique de confidentialité aux changements légaux ou de nos prestations.

Mise à jour : May 2026